Examen Issabel Certified Engineer

Descripción

Valida tus habilidades y conocimientos en Issabel y destácate en el campo de las comunicaciones unificadas con la certificación de Issabel Certified Engineer. Este examen está diseñado para profesionales que buscan demostrar su competencia y conocimientos avanzados en Issabel.

Objetivo

¿Qué evalúa el examen?

El examen abarca una amplia gama de conocimientos específicos:

Configuración de extensiones SIP, PJSIP, e IAX, incluyendo creación por lotes y uso de códigos QR para una gestión eficiente.
Evaluación sobre la configuración de troncales para la conexión con proveedores externos y la interconexión entre diferentes sistemas PBX.
Uso y configuración de herramientas de seguridad como Fail2Ban, firewall, y certificados SSL para proteger el entorno Issabel PBX.
Configuración y optimización de colas de llamadas e IVRs para mejorar la experiencia del cliente en un entorno de contact center.
Uso del dashboard, configuraciones de red y usuarios, y manejo de herramientas adicionales del sistema para la administración general de Issabel PBX.

Beneficios de obtener la certificación

Reconocimiento profesional: La certificación valida tus conocimientos avanzados en la administración y configuración de Issabel PBX, lo que te permite destacar en el mercado laboral y ante tus clientes. Los profesionales certificados ganan mayor credibilidad y pueden acceder a mejores oportunidades de trabajo o proyectos.
Acceso a la red de partners de Issabel: Obtener la certificación es un paso esencial para que las empresas de integración de comunicaciones y contact centers se conviertan en partners oficiales de Issabel. Esto permite figurar en el listado de partners, obtener soporte prioritario, y acceder a recursos exclusivos que facilitan la implementación de soluciones de comunicaciones unificadas para sus clientes.

Metodología y Formato

Preparación para el examen

Se espera que los candidatos ya posean conocimientos básicos sobre VoIP y Telefonía, además de conocimientos sólidos sobre Issabel. No se provee material adicional específico para el examen, salvo el mencionado curso básico.

El estudiante interesado en completar el conocimiento requerido para este curso, puede tomar el curso Issabel Certified Engineer, disponible en fechas específicas.

Detalles del examen

Modalidad: En línea a través de nuestra plataforma académica.
Duración: 1 hora 40 minutos para responder 80 preguntas de selección múltiple y verdadero/falso.
Oportunidades: Dos intentos por registro.
Requisito de aprobación: 70% de respuestas correctas.
Validez de la certificación: 3 años.

Costo y registro

Precio: $150 USD, incluye derecho a examen y emisión de insignia digital al aprobar.
Registro: Accesible directamente desde nuestra página oficial. Al comprar el examen, recibirás las credenciales para acceder a la plataforma donde encontrarás todas las instrucciones necesarias.

A quién está dirigido

Ingenieros de telecomunicaciones y profesionales de TI que gestionan o implementan sistemas de comunicaciones unificadas, especialmente aquellos que buscan certificar sus habilidades en la administración avanzada de PBX basadas en Issabel.
Administradores de sistemas que trabajan con sistemas VoIP o que necesitan gestionar la infraestructura de comunicaciones de sus empresas o clientes.
Consultores y proveedores de servicios que ofrecen soluciones de comunicaciones unificadas y que requieren demostrar un conocimiento avanzado para la configuración y soporte de Issabel a sus clientes.
Técnicos de soporte que necesitan adquirir un nivel profundo de conocimiento sobre la plataforma Issabel, para garantizar que puedan ofrecer un soporte de calidad en ambientes complejos.
Integradores de soluciones que buscan añadir Issabel PBX a su portafolio de soluciones, brindando una oferta más robusta a sus clientes.

La certificación ICAE – Issabel Certified Engineer también está dirigida a empresas de integración de comunicaciones y contact centers que buscan convertirse en partners de Issabel. Obtener esta certificación les permite demostrar su competencia técnica en la implementación y gestión avanzada de Issabel PBX, lo cual es un requisito clave para aparecer en el listado oficial de partners de Issabel. Estas empresas pueden aprovechar la certificación para aumentar su credibilidad y confianza ante sus clientes, asegurando que cuentan con el respaldo técnico y la experiencia necesaria para ofrecer soluciones basadas en Issabel.

Otras certificaciones

Certificación

Esta certificación no solo valida tus habilidades y conocimientos, sino que también te otorga una insignia digital basada en Open Badges, reconocible globalmente y fácilmente verificable en línea.

La certificación ICAE es ideal para profesionales que ya dieron su primer paso en Issabel y hoy han alcanzado un nivel de conocimiento avanzado en esta solución.

¡Regístrate hoy y empieza tu camino hacia la certificación Issabel Certified Engineer!