El soporte bajo demanda está diseñado para resolver problemas o realizar configuraciones no planificadas de manera remota, desde cualquier parte del mundo.
Desde procedimientos de configuración hasta estimaciones de despliegue de proyectos, la razón por la que este servicio es tan popular entre los integradores es que pueden ejecutar sus proyectos respaldados con soporte de 2º y 3º nivel.
Formato (24×7) – Atención todos los días del año. En cualquier momento del día, 365 días al año.
* El módulo de Call Center Community está al final de su vida útil. Soporte limitado para versiones que incluyen el Módulo Comunitario de Call Center. Si estás interesado en una versión mejorada visita Issabel Contact Center.