Solución de Issabel para Proveedores de Servicios
Los objetivos de diseño de Issabel MT son:
- Aspecto agradable y atractivo. Debe incentivar a los usuarios a utilizarlo y facilitar su comercialización.
- Fácil de usar. No se necesita personal técnico calificado para el uso diario y el mantenimiento.
- Sin manual. Debe ser intuitivo y los usuarios deben poder utilizarlo desde el primer inicio de sesión.
- Interfaz simple y limpia. No se permiten soluciones universales con miles de opciones y formularios complicados. Queremos cubrir las necesidades del 95% de las empresas con las características mínimas posibles.
Características para Proveedores de Servicios
- Panel de control que muestra datos del sistema
- API de aprovisionamiento para integración externa
- Número ilimitado de empresas y extensiones
- Apariencia personalizada: colores corporativos, logotipos, nombre del producto, etc.
- Sistema de módulos para personalizar la experiencia de cada empresa
- Estadísticas de llamadas
- Lista de CDR con filtros y exportación
- Suplantar a otros usuarios para un control total
- Nuevas versiones disponibles para todos los proveedores. Siempre actualizado
¡Lanzamiento de Issabel MT 3.1!
Funcionalidades para Administradores de Empresa
- Panel de control que muestra datos del sistema
- Asistente de configuración de llamadas entrantes
- Múltiples aplicaciones: Buzones de voz, Colas, IVR...
- Estado de las extensiones en tiempo real
- Lista de CDR con opciones de exportación, filtro y descarga de grabaciones
- Distribución de llamadas, estadísticas de colas y más
- Apariencia personalizada
- Solución completa de fax virtual. Fax a correo electrónico, correo electrónico a fax, web a fax, fax a web
- API de aprovisionamiento para integración externa
Funcionalidades para los Usuarios
- Panel de control que muestra datos del sistema
- Lista de usuarios con estado en tiempo real, recogida de llamadas y clic para llamar
- Buzón de voz personal integrado en web y correo electrónico
- Videoconferencia multivídeo WebRTC
Conéctate a tus herramientas de trading favoritas.
Integraciones potentes y fáciles de un clic para hacer que tu flujo de trabajo diario sea más eficiente.
Preguntas Frecuentes
¿Tiene Precio Issabel MT?
Si, Issabel MT es una solución que se distribuye como Software as a Service (SaaS) y tiene precio basado en la cantidad de usuarios que requieras desplegar, con creación ilimitada de tenants.
¿Es Issabel Multitenant gratuito (libre)?
No lo es. No del todo, ya que no cumple con las 4 libertades:
- PUEDES usar Issabel Multitenant sin limitaciones y para cualquier uso.
- PUEDES modificar Issabel Multitenant y obtener acceso al código fuente.
- NO PUEDES redistribuir copias de Issabel Multitenant.
- NO PUEDES redistribuir tu versión modificada de Issabel Multitenant.
¿Es fiable Issabel Multitenant?
Lo es. Issabel Multitenant ha sido desplegado en producción en varios proveedores de servicios desde el primer trimestre de 2016.
¿Cuándo se esperan nuevas versiones?
Puedes esperar 4 lanzamientos al año.
¿Las nuevas versiones tienen algún costo?
Los licenciatarios de Issabel Multitenant siempre tendrán acceso a las nuevas versiones si han adquirido el plan de soporte de mantenimiento.
¿El soporte es pagado?
Issabel MT es una plataforma confiable, ya sea que el plan que escojas sea desplegado en nuestra nube o en tu nube, el soporte está cubierto por nosotros en un horario 8×5, con opciones de incrementar el SLA y horario de atención.
Si quieres saber más sobre Issabel MT, deja tu información y nos pondremos en contacto contigo.
Otros medios de contacto
Siéntete libre de contactarnos también a través de estos otros medios
Nota: Nuestro horario de atención es de 9:00 a 17:00, hora de México (-6 GMT). Si contactas fuera de este horario, por favor déjanos tu mensaje y te responderemos a la primera oportunidad.